黑龙江省中医研究院医患纠纷处置流程图
患者提出异议，产生医患纠纷
↓
科室主任、护士长、主诊医生 →自行解决
↓
不能解决
↓
处理医患纠纷办公室接待 →协商解决
↓
重大医疗纠纷
↓
纠纷处置小组 ↓
主管院长、医德医风办公室、医务科、护理部、院办公室、保卫科 |
↓ ↓
协商解决 鉴定或司法
↓
医德医风办公室或医疗收费、价格问题
↓ ↓
调查取证处理纠正错误 |
院财务科
↓ 协调处理，纠正错误
黑龙江省中医研究院医患纠纷处置流程图
患者提出异议，产生医患纠纷
↓
科室主任、护士长、主诊医生 →自行解决
↓
不能解决
↓
处理医患纠纷办公室接待 →协商解决
↓
重大医疗纠纷
↓
纠纷处置小组 ↓
主管院长、医德医风办公室、医务科、护理部、院办公室、保卫科 |
↓ ↓
协商解决 鉴定或司法
↓
医德医风办公室或医疗收费、价格问题
↓ ↓
调查取证处理纠正错误 |
院财务科
↓ 协调处理，纠正错误
版权所有：黑龙江省中医药科学院 地址：黑龙江省哈尔滨市香坊区三辅街142号 备案号：黑ICP备20000291号-1 《黑龙江中医药》杂志投稿信箱：hljtcm@163.com hljzz@yahoo.com.cn 事业单位网站备案 网站建设：东方科技
